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拍完婚纱照新人分手 退多少费用书面约定

编辑:海口真爱婚礼服务有限公司  时间:2012/04/13
中国江苏网讯 市民张小姐近来很闹心:拍完婚纱照没多久,她和男友的婚事就告吹了。为究竟该退回多少费用,是否要承担违约金,张某和影楼闹得不太愉快。昨日,在钟楼消协南大街分会的调解下,张某拿回了6000元。
  去年年底,张某在南大街一家影楼预订了一套9999元的婚纱套系,交了8000元定金。今年2月,张某和男友拍了婚纱照。没过多久,两人就因琐事吵得不可开交,婚事也告吹了。因影楼还没进行后期制作,张某便告知了这个变故,要求终止制作,退回部分费用。影楼说,既然张某违约,按照相关规定,收定金方可以不返还定金。定金数额总数可收主合同标的额的20%,也就是说,他们可收取2000元违约金。再加上2000元前期费用,最多只能退回4000元。
  “拍几张照片能花多少钱?违约金也不该收这么高啊。”张某遂向消协投诉。
  消协工作人员调查发现,双方当初并未签订合同,对费用构成未做任何约定。因此无法判定对前期费用影楼是否主张过高。不过,因违约并非消费者主观意愿,就情理而言,影楼也不该收取违约金。最终,影楼退回了6000元。
  消协工作人员说,绝大多数婚纱摄影纠纷都是合同协议缺少细节约定造成的。消费者在签订合同时,除了要对服务项目、金额做明确表述外,还要对整个拍摄过程、以及后期制作产生的费用进行详细书面约定。

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