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婚纱摄影馆搞价格歧视 承诺与实际不符

编辑:海口真爱婚礼服务有限公司  时间:2012/04/13
本报讯 时下,年轻人对自己的婚礼越来越追求完美,拍摄婚纱照是其中很重要的一环,新人们的高标准让婚纱馆的服务也初现弊端。数日前,市民吴女士因为婚纱照的事和青禾个性婚纱馆发生了纠纷。
  2月中下旬,吴女士和未婚夫一起逛婚博会,青禾个性婚纱馆展台的工作人员向他们介绍了一款价值2888元的婚纱套餐,并承诺店内的婚纱两个月更换一次,均是今年新款。拍摄地点任选,二桥沿线几公里的范围均可。吴女士和未婚夫觉得不错,交了500元订金,约好3月29日去店内拍摄。
  3月25日,吴女士提前来到店内查看,发现店内的婚纱非常旧,也有点脏。店员告知,店内的婚纱分“vip区”和“精品区”。“vip区”的婚纱全是2012年的新款,拍摄场景是实物背景,但必须消费在5千元以上才能享受。吴女士只能在“精品区”内选择。
  婚纱店与吴女士在婚博会上说好的外拍地点也有了变更,原本二桥沿线几公里的范围也缩减到只剩江滩。吴女士非常气愤,要求取消预订并退还订金。店员称没有这样的先例。吴女士将其投诉到工商局,经调解,青禾个性婚纱馆退还了吴女士500元订金。
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